soporte técnico

El servicio de soporte técnico incorpora todos los requerimientos básicos necesarios para el óptimo funcionamiento de la solución (hardware y/o software), contamos con personal altamente calificado, que cuentan con cursos de certificación continua en las marcas que representamos para atender cualquier tipo de requerimiento técnico que usted o su empresa pueda necesitar.

Ofrecemos soporte de hardware mediante los servicios por llamada o contrato, 24 horas al día, los 7 días de la semana. Además, realizamos planificación, diseños e instalaciones físicas de cableado de red, comunicaciones, distribución de puntos de venta y/o terminales.

Servicios:

• Implementación y Migraciones de sistema operativo Windows Server
• Implementación y Migración de Active Directory
• Actualizaciones de plataforma, mudanza y reubicación de equipos
• Mantenimiento preventivo y correctivo, entre otros.

Outsourcing de Personal Técnico:

SintedIT S.A.C. cuenta con personal calificado atendiendo a las corporaciones privadas e instituciones públicas más importantes del país.

Entre los principales sectores Banca y Finanzas, Transporte y Telecomunicaciones, Comercio, Educación y Sector Gobierno, quienes han confiado en el Outsourcing y Servicios de TI de SintedIT S.A.C., con la visión y el objetivo de que nuestros clientes se concentren en el Core Businness de sus respectivos negocios. SintedIT S.A.C. brinda el servicio de Outsourcing y Servicios de TI, este servicio se ha convertido en una herramienta eficaz que reduce la necesidad de tener que incluir fondos de capital en funciones que no tienen que ver con el core business de la compañía.

A través de este servicio de tercerización, permite a nuestros clientes disponer de más recursos para dedicarse a las tareas esenciales del propio negocio, al delegar en su socio tecnológico la gestión de parte de las funciones de su área de TI, garantizando los más altos niveles de servicio y valores agregados.

Los servicios de SintedIT aportan soluciones a los complejos desafíos de TI, aplicamos las mejores prácticas de TI a la entrega de soluciones de acuerdo a los requerimientos de nuestros clientes.